Cloud-Telefonie ersetzt die klassische Telefonanlage – und macht Ihr Unternehmen flexibel erreichbar, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Als Starface Advanced Partner und 3CX Silver Partner beraten wir Sie herstellerunabhängig und finden die VoIP-Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Von unserem Standort in Diekholzen bei Hildesheim betreuen wir Kunden in der Region und deutschlandweit.
Kurz zusammengefasst: Cloud-Telefonie (VoIP) ersetzt die klassische ISDN-Telefonanlage durch eine internetbasierte Lösung. Die Kosten liegen für ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitern bei 50 bis 150 Euro pro Monat. Der Umstieg dauert in der Regel 2 bis 4 Wochen und wird von LNIT komplett begleitet – inklusive Rufnummernportierung, Einrichtung und Schulung. LNIT ist zertifizierter Starface Advanced Partner, 3CX Silver Partner und Telekom Geschäftskunden-Vertriebspartner mit Sitz in Diekholzen bei Hildesheim (☎ 05121 676 3000).
Was ist Cloud-Telefonie?
Bei der Cloud-Telefonie (auch VoIP – Voice over IP) laufen Ihre Telefongespräche über das Internet statt über eine separate Telefonleitung. Das klingt technisch, ist in der Praxis aber denkbar einfach: Sie telefonieren wie gewohnt, nur die Technik dahinter ist moderner, günstiger und leistungsfähiger.
Seit der Abschaltung des ISDN-Netzes stehen viele Unternehmen vor der Frage: Wie kommunizieren wir in Zukunft? Die Antwort ist klar – und sie bietet weit mehr als nur Telefonieren. Eine moderne Cloud-Telefonanlage vereint Telefonie, Videokonferenzen, Messaging und CRM-Integration in einer einzigen Plattform.
Dabei haben Sie die Wahl: Eine reine Cloud-Lösung (die Anlage läuft im sicheren Rechenzentrum des Herstellers) oder eine On-Premise-Lösung (die Anlage steht bei Ihnen vor Ort, nutzt aber VoIP-Technologie). Wir beraten Sie, welche Variante für Ihre Situation die richtige ist.
ISDN vs. Cloud-Telefonie im Vergleich
| Klassisch (ISDN) | Cloud-Telefonie (VoIP) |
|---|---|
| Teure Hardware im Serverraum | Anlage im sicheren Rechenzentrum |
| Begrenzte Nebenstellen | Unbegrenzt skalierbar |
| Hohe Wartungskosten | Planbare monatliche Kosten |
| Keine Homeoffice-Anbindung | Büro, Homeoffice, Smartphone – alles integriert |
| Ersatzteile werden knapp | Automatische Updates und neue Funktionen |
| Separate Telefonleitung nötig | Läuft über vorhandene Internetleitung |
Die 5 Vorteile moderner Cloud-Telefonie
Flexibilität
Ihre Mitarbeiter sind überall erreichbar – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Ein Anruf auf die Firmennummer klingelt gleichzeitig auf Tischtelefon, PC und Smartphone. Das ist besonders wertvoll für Unternehmen mit mehreren Standorten oder Außendienstmitarbeitern.
Kostenersparnis
Keine teure TK-Anlage mehr kaufen und warten. Stattdessen planbare monatliche Kosten, kostenlose interne Gespräche zwischen Standorten und günstige Flatrates für Festnetz und Mobilfunk. Viele unserer Kunden sparen nach dem Umstieg 30–50 % ihrer Telefoniekosten.
Skalierbarkeit
Neuer Mitarbeiter? In wenigen Minuten eingerichtet. Mitarbeiter geht? Genauso schnell deaktiviert. Sie zahlen nur, was Sie nutzen – ohne langfristige Hardware-Investitionen.
Funktionsumfang
Warteschleifen, Sprachmenüs (IVR), Rufgruppen, Voicemail-to-Email, Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe und CRM-Integration – alles aus einer Oberfläche. Funktionen, die mit einer klassischen Anlage Tausende Euro extra kosten würden.
Zukunftssicherheit
Cloud-Telefonanlagen werden regelmäßig aktualisiert. Sie profitieren automatisch von neuen Funktionen und Sicherheitsupdates, ohne selbst etwas tun zu müssen. Ihre Telefonanlage wird durch unseren Managed Service proaktiv überwacht und gewartet.
Für wen eignet sich Cloud-Telefonie?
Cloud-Telefonie eignet sich für praktisch jedes Unternehmen – vom Zwei-Mann-Betrieb bis zum Mittelständler mit 100+ Mitarbeitern. Besonders profitieren:
- Unternehmen mit Homeoffice-Regelungen – Mitarbeiter sind unter der Firmennummer erreichbar, egal wo sie arbeiten
- Ambulante Pflegedienste und Arztpraxen – Mobile Erreichbarkeit für Pflegekräfte im Außendienst, Warteschleifen und Sprachmenüs für die Telefonzentrale
- Unternehmen mit mehreren Standorten – Kostenlose interne Gespräche, einheitliche Rufnummern, zentrale Verwaltung
- Wachsende Unternehmen – Neue Nebenstellen in Minuten statt Wochen eingerichtet
- Unternehmen die Microsoft 365 nutzen – Nahtlose Teams-Integration mit Microsoft 365
Unsere Lösungen: Starface, 3CX und Telekom
Wir arbeiten herstellerunabhängig und empfehlen Ihnen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt – nicht die, an der wir am meisten verdienen.
Starface – Advanced Partner
Deutscher Hersteller, DSGVO-konform, als Cloud- und On-Premise-Variante verfügbar. Intuitive Bedienung, die auch technikferne Mitarbeiter sofort verstehen. Mit Starface Connect bieten wir Ihnen den eigenen SIP-Trunk dazu – Telefonanlage und Anschluss aus einer Hand. Ideal für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz und deutsche Rechenzentren legen.
3CX – Silver Partner
Flexible Cloud-Telefonanlage mit starker Microsoft-Teams-Integration. Ideal für Unternehmen, die bereits mit Microsoft 365 arbeiten und Telefonie nahtlos in ihre bestehende Arbeitsumgebung einbinden möchten. 3CX bietet zudem Videokonferenzen und Live-Chat für die Unternehmenswebseite.
Telekom – Vertriebspartner Geschäftskunden
Als offizieller Telekom Geschäftskunden-Vertriebspartner vermitteln wir den passenden SIP-Trunk, Glasfaseranschluss oder Mobilfunkvertrag. So bekommen Sie Telefonanlage und Anschluss aus einer Hand – mit LNIT als Ihrem persönlichen Ansprechpartner.
Alle unsere Lösungen sind überregional einsetzbar. Wir betreuen Kunden mit Cloud-Telefonie in ganz Deutschland – von Hildesheim über Hannover bis in den Schwarzwald. Einrichtung und Support erfolgen bei Bedarf komplett remote.
So läuft der Umstieg auf Cloud-Telefonie ab
Der Wechsel auf eine moderne Telefonanlage klingt nach einem großen Projekt – ist es in der Praxis aber nicht. Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess:
- Bestandsaufnahme – Wir analysieren Ihre aktuelle Telefonie-Infrastruktur: Welche Anschlüsse haben Sie? Wie viele Nebenstellen? Welche Funktionen nutzen Sie? Gibt es besondere Anforderungen (z.B. Fax, Türsprechanlage, Aufzugnotruf)?
- Bedarfsanalyse und Empfehlung – Basierend auf Ihren Anforderungen empfehlen wir die passende Lösung: Cloud oder On-Premise, Starface oder 3CX, welcher SIP-Trunk-Anbieter. Sie erhalten ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.
- Migration und Rufnummernportierung – Wir richten die neue Anlage ein und portieren Ihre bestehenden Rufnummern. Sie behalten alle Nummern, die Ihre Kunden kennen – der Wechsel ist für Ihre Geschäftspartner unsichtbar.
- Einrichtung und Schulung – Telefone werden konfiguriert, Apps auf PCs und Smartphones installiert, Mitarbeiter eingewiesen. Die Bedienung ist intuitiv – nach einer kurzen Einweisung kann jeder damit arbeiten.
- Laufender Support – Nach dem Umstieg sind wir weiterhin Ihr Ansprechpartner. Neuer Mitarbeiter, geänderte Rufgruppe, Frage zur Bedienung – ein Anruf bei uns genügt. Optional übernehmen wir die komplette Betreuung als Managed Service.
Der gesamte Umstieg dauert in der Regel 2–4 Wochen von der Bestandsaufnahme bis zum Go-Live. Die tatsächliche Umschaltung passiert an einem Termin Ihrer Wahl – ohne Ausfallzeit.
Häufige Fragen zur Cloud-Telefonie
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja. Die Rufnummernportierung ist Standard und wird von uns koordiniert. Ihre Kunden und Geschäftspartner merken vom Wechsel nichts. Die Portierung dauert in der Regel 1–2 Wochen.
Was brauche ich für Cloud-Telefonie?
Eine stabile Internetverbindung (mindestens 100 kbit/s pro gleichzeitigem Gespräch) und IP-fähige Telefone. Alternativ reichen PC oder Smartphone mit Headset – die Softphone-App ist bei Starface und 3CX kostenlos dabei. Bestehende Netzwerkverkabelungen können oft weiterverwendet werden.
Wie sicher ist Cloud-Telefonie?
Sehr sicher. Die Gespräche werden per TLS und SRTP verschlüsselt übertragen. Bei Starface laufen die Daten über deutsche Rechenzentren, vollständig DSGVO-konform. Zusätzlich sichern wir Ihre Telefonanlage über eine professionelle IT-Sicherheitslösung ab – inklusive Firewall und Netzwerksegmentierung.
Was kostet Cloud-Telefonie?
Das hängt von der Größe Ihres Unternehmens und der gewählten Lösung ab. Cloud-Telefonanlagen starten bei wenigen Euro pro Nebenstelle und Monat. Ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitern kann mit monatlichen Kosten zwischen 50 und 150 € rechnen – inklusive aller Funktionen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Funktionieren meine vorhandenen Telefone weiter?
Das kommt auf die Telefone an. Viele moderne Tischtelefone von Herstellern wie Yealink, Snom oder Gigaset sind SIP-fähig und können übernommen werden. Ältere ISDN-Telefone müssen ersetzt werden. Wir prüfen das bei der Bestandsaufnahme und beraten Sie ehrlich, was weiterverwendet werden kann.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Hildesheim?
Ja. Cloud-Telefonie funktioniert standortunabhängig. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland – die Einrichtung und der Support erfolgen komplett remote. Für die Ersteinrichtung vor Ort kommen wir gerne zu Ihnen, egal wo in Deutschland.
Kann ich Cloud-Telefonie mit Microsoft Teams nutzen?
Ja. Besonders 3CX bietet eine nahtlose Microsoft-Teams-Integration. Sie können direkt aus Teams heraus telefonieren, Anrufe weiterleiten und alle Telefoniefunktionen nutzen – ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
Über LNIT – Ihr IT-Systemhaus in Hildesheim
LNIT – Lars Neumann IT ist ein IT-Systemhaus aus Diekholzen bei Hildesheim. Seit 2017 betreut LNIT kleine und mittelständische Unternehmen als externe IT-Abteilung – von der Netzwerkinfrastruktur über Cloud-Dienste und Telefonie bis hin zu IT-Sicherheit und Microsoft 365. Inhaber Lars Neumann und sein Team sind direkte Ansprechpartner für alle IT-Fragen – persönlich, zuverlässig und immer erreichbar unter ☎ 05121 676 3000.
Das Wichtigste auf einen Blick:
- Cloud-Telefonie ersetzt ISDN komplett – moderner, günstiger, flexibler
- Ihre Mitarbeiter sind überall erreichbar: Büro, Homeoffice, Smartphone
- Planbare monatliche Kosten ab wenigen Euro pro Nebenstelle
- LNIT ist zertifizierter Partner von Starface, 3CX und der Telekom
- Wir begleiten den gesamten Umstieg – von der Beratung bis zum laufenden Support
- Betreuung vor Ort in der Region Hildesheim und remote in ganz Deutschland
