Datenschutzerklärung der LNIT in Diekholzen

Datenschutzerklärung von LNIT — Lars Neumann IT

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular oder den Chat eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Sofern über die Website Verträge angebahnt werden, werden die übermittelten Daten auch für vorvertragliche Maßnahmen und die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Hostinger

Anbieter ist die Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (nachfolgend „Hostinger“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Hostinger verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.com/de/legal/datenschutz-bestimmungen.

Die Verwendung von Hostinger erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lars Neumann

LNIT – Lars Neumann IT

Alfelder Straße 13

31199 Diekholzen

Telefon: +49 5121 676 3000

E-Mail: info@lnit.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.

Contor Management GmbH

Dingelber Straße 5

31185 Söhlde

Vertreten durch:

Norbert Bornemann

Karl-Heinz Bornemann

Telefon: +49 5123 409658

E-Mail: info@contor-management.de

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und Cookie-Consent-Banner

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind für den Betrieb der Website technisch notwendig, andere werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (z. B. für Webanalyse und Werbung).

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Consent-Banner angezeigt, in dem Sie wählen können:

• Alle akzeptieren — Analyse- und Marketing-Cookies werden aktiviert
• Nur notwendige — es werden keine Tracking-Cookies gesetzt
• Einstellungen — Sie können einzelne Kategorien (Statistik, Marketing) gezielt an- oder abschalten

Ihre Einwilligung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage) und bei jedem Folgebesuch berücksichtigt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website ändern oder widerrufen. Wir verwenden Google Consent Mode v2, um sicherzustellen, dass vor Ihrer Einwilligung keine Tracking-Daten erhoben werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Wiedererkennungstechnologien zur Analyse der Benutzung der Website. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir nutzen die Funktion IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Google Consent Mode v2: Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Consent-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Daten erhoben.

Rechtsgrundlage für Google Analytics: Die Analyse erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; der Zugriff auf Endgeräte richtet sich nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübermittlung in die USA: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website widerrufen. Bereits erhobene Daten bleiben hiervon unberührt.

Speicherdauer: Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Weitere Informationen zu Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

Google Ads Conversion Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und eine bestimmte Aktion ausführen (z. B. auf eine Telefonnummer klicken oder eine Kontaktanfrage stellen), wird dies als Conversion erfasst.

Google Ads Conversion Tracking wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Consent-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung findet kein Conversion Tracking statt.

Rechtsgrundlage für Google Ads Conversion Tracking: Wir verarbeiten Conversion-Daten nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; technisch notwendige Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübermittlung in die USA: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Widerruf für Google Ads Conversion Tracking: Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer zurücknehmen.

Weitere Informationen zu Google Ads: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook)

Diese Website nutzt das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel), einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend „Meta“). Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen.

Wenn Sie unsere Website besuchen und zuvor Ihre Einwilligung im Cookie-Consent-Banner erteilt haben, wird das Meta Pixel geladen und erfasst Ihre Interaktionen auf unserer Website. Dabei können folgende Daten an Meta übermittelt werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Aktionen auf der Website.

Das Meta Pixel wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Consent-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Daten an Meta übertragen.

Rechtsgrundlage für Meta Pixel: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf Geräteinformationen gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübermittlung in die USA: Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Widerruf für Meta Pixel: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular und Chat

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Chat auf dieser Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Übertragung Ihrer Eingaben erfolgt TLS-verschlüsselt über unsere eigene Server-Infrastruktur in der Bundesrepublik Deutschland. Eine Weitergabe an Drittanbieter findet nicht statt.

Bei Anfragen über Formular oder Chat ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, wenn Ihre Nachricht der Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Klärung dient. In sonstigen Fällen verarbeiten wir die Angaben auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer wirksamen Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular und Chat eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Telefax stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht. Ansonsten erfolgt die Bearbeitung wegen unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; falls eine Einwilligung eingeholt wurde, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Klick-Attribution für Online-Werbung (Google-Klick-ID „gclid“)

Wenn Sie über eine Anzeige von Google Ads auf unsere Website gelangen, hängt Google an die Ziel-URL einen technischen Parameter an, die sogenannte Google-Klick-ID („gclid“), sowie gegebenenfalls Kampagnen-Parameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign). Wir speichern diese Werte für die Dauer von 90 Tagen in einem technischen Cookie (First-Party) in Ihrem Browser.

Stellen Sie anschließend über unseren Chat-Assistenten oder unser Kontaktformular eine Anfrage (z. B. eine Terminbuchung), ordnen wir diese Anfrage anhand der gespeicherten Werte der auslösenden Anzeige bzw. Kampagne zu. So können wir nachvollziehen, welche Werbemaßnahmen tatsächlich zu Anfragen führen, und unser Werbebudget wirtschaftlich einsetzen. Ein seitenübergreifendes Profil über Ihr Surfverhalten wird dabei nicht gebildet; eine IP-Adresse wird in diesem Zusammenhang nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Erfolgsmessung unserer Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können das gesetzte Cookie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Bei einer Anfrage über unser Kontaktformular werden diese Attributionswerte (gclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign) sowie eine daraus abgeleitete Lead-Quelle zusammen mit Ihren Formularangaben an unsere Automatisierungsplattform n8n übermittelt, damit wir Ihre Anfrage der auslösenden Werbemaßnahme zuordnen können.

Nutzungs-Benachrichtigung des Chat-Assistenten („Byte Buddy“)

Unser Chat-Assistent benachrichtigt uns intern, wenn er genutzt wurde – auch dann, wenn Sie den Vorgang nicht abschließen. Diese Benachrichtigung dient ausschließlich einer anonymen Nutzungs-Statistik (wie viele Besucher den Assistenten nutzen und an welcher Stelle sie ihn gegebenenfalls abbrechen). Übermittelt werden dabei die von Ihnen im Chat getroffene Auswahl und Angaben zu Ihrem Anliegen sowie die Information, über welche Seite und Quelle (z. B. Referrer, Werbekampagne) Sie zu uns gelangt sind.

Es werden dabei keine Kontaktdaten (Name, Firma, E-Mail, Telefon), keine IP-Adresse und keine Standortdaten übermittelt. Die Verarbeitung dient ausschließlich dazu, die Nutzung unseres Chat-Assistenten auszuwerten und die Herkunft von Interessenten nachzuvollziehen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen Auswertung der Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hiervon unberührt bleibt die Verarbeitung der Daten, die Sie aktiv über den Chat als Anfrage absenden (siehe Abschnitt „Kontaktformular und Chat“).

Für die technische Verarbeitung und den Versand dieser internen Benachrichtigung setzen wir die Automatisierungsplattform n8n (betrieben auf eigener Server-Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union) sowie den Messenger-Dienst Telegram (Telegram FZ-LLC) ein. Die Benachrichtigung erhalten ausschließlich wir als Betreiber dieser Website. Dieselbe n8n-Instanz verarbeitet auch die über unser Kontaktformular eingehenden Anfragen und leitet sie an unser Postfach weiter.

5. Plugins und Tools

Vimeo (mit Do-Not-Track)

Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Wenn Sie eine unserer mit Vimeo-Videos ausgestatteten Seiten besuchen und das Video aktiv starten, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse.

Wir haben Vimeo so eingestellt, dass Vimeo Ihre Nutzeraktivitäten nicht nachverfolgt und keine Cookies setzt (Do-Not-Track-Modus mittels Parameter dnt=1).

Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie nach Aussage von Vimeo auf „berechtigte Geschäftsinteressen“ gestützt. Details finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.

ProvenExpert (Click-to-Load)

Wir binden auf einzelnen Unterseiten ein Bewertungs-Widget der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin (nachfolgend „ProvenExpert“) ein.

Das Widget wird ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen (Click-to-Load). Vor dem Laden sehen Sie an Stelle des Widgets einen Hinweistext mit einem Aktivieren-Button. Erst wenn Sie diesen Button betätigen, wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt. ProvenExpert kann dann feststellen, dass Sie unsere Website besucht haben, erfasst Ihre IP-Adresse sowie Spracheinstellungen und kann Cookies setzen.

Solange Sie das Widget nicht aktivieren, werden keine Daten an ProvenExpert übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar; in der Praxis erfolgt der Widerruf, indem Sie das Widget bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut aktivieren und ggf. die durch ProvenExpert gesetzten Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von ProvenExpert: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutz/.

Schriftarten (lokales Hosting)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung der Schriftarten ausschließlich lokal gehostete Schriften (Sifonn, Poppins). Die Schriftdateien werden direkt von unserem Webserver ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts, Adobe Fonts) findet nicht statt. Es werden hierdurch keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

6. Geschäftsanbahnung und Kundenkommunikation

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.