Verwaltungsmitarbeiter arbeitet konzentriert am Arbeitsplatz in der Kommunalverwaltung — BSI-konforme IT-Betreuung für Öffentliche Hand aus Niedersachsen

IT für Öffentliche Hand

BSI-konform, datenschutzsicher, vergabefest. IT-Betreuung für Behörden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen — mit klarer Roadmap zur OZG-konformen Verwaltungsdigitalisierung.

Standards
BSI + DSGVO
Vergabe
transparent + offen
Region
Niedersachsen
Standort
Diekholzen / Hildesheim

Herausforderungen

  • × Strenge Compliance-Anforderungen an die IT (BSI, DSGVO)
  • × Bürgerdaten müssen besonders geschützt werden
  • × Digitalisierungsdruck durch OZG bei begrenztem Budget
  • × Vergaberecht erschwert flexible Beschaffung
  • × Heterogene IT-Landschaft mit gewachsenen Strukturen
  • × Mitarbeitende mit unterschiedlichem IT-Kenntnisstand

Unsere Lösungen

  • BSI-konforme IT-Infrastruktur mit nachvollziehbarer Dokumentation
  • Datenschutz-Standards nach höchsten Anforderungen
  • Schrittweise Digitalisierung im Rahmen des Budgets
  • Klare, vergabe-konforme Leistungspakete
  • Sanfte Modernisierung gewachsener IT-Strukturen
  • Anwenderfreundliche Lösungen mit Schulung und Support

Bürgerdaten verdienen besonderen Schutz

Öffentliche Einrichtungen tragen eine besondere Verantwortung: Sie verwalten die Daten der Bürger. Wir verstehen die Anforderungen des BSI-Grundschutzes und setzen IT-Lösungen um, die den strengen Vorgaben der öffentlichen Hand entsprechen — sicher, dokumentiert und nachvollziehbar.

Unser Ansatz ist pragmatisch: Wir setzen genau das Niveau an Sicherheitsmaßnahmen um, das für die jeweilige Behörde, Schutzbedarfsklasse und Aufgabenstellung tatsächlich erforderlich ist. Keine Überdimensionierung, aber auch keine Lücken bei kritischen Anforderungen. Auf Wunsch liefern wir die Dokumentation gleich mit, damit Audits und Prüfungen reibungslos verlaufen.

OZG und Verwaltungsdigitalisierung — schrittweise zum Ziel

Die Digitalisierung der Verwaltung ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Wir begleiten Sie dabei Schritt für Schritt — von der Einführung digitaler Aktenführung über die sichere Vernetzung von Standorten bis zur Einrichtung von Homeoffice-Arbeitsplätzen für Ihre Mitarbeitenden. Jeder Schritt bringt einen konkreten Nutzen, und nichts wird umgesetzt, weil es technisch möglich wäre.

Bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes übernehmen wir die technische Basis: sichere Anbindung an zentrale Plattformen, Bezahldienste, Authentifizierungsverfahren. So können sich die Fachbereiche auf die inhaltliche Gestaltung der digitalen Bürgerservices konzentrieren.

Vergabe-konform und budgetbewusst

Budget und Vergaberecht setzen enge Grenzen. Wir kennen diese Rahmenbedingungen und planen Ihre IT-Projekte so, dass sie wirtschaftlich umsetzbar sind. Transparente Kostenaufstellungen, klar definierte Leistungspakete und ein fester Ansprechpartner, der Ihre Anforderungen versteht.

Unsere Leistungen sind so strukturiert, dass sie sich gut in Ausschreibungen und freihändigen Vergaben abbilden lassen. Auf Wunsch liefern wir die notwendigen Eignungsnachweise und beraten bei der vergaberechtlich sauberen Beschaffung.

Anwenderfreundlichkeit als Erfolgsfaktor

Die beste IT nützt wenig, wenn die Mitarbeitenden sie nicht bedienen können. Wir achten darauf, dass Lösungen einfach und intuitiv sind — und ergänzen die Einführung um Schulungen, Anleitungen und einen erreichbaren Helpdesk. So entsteht eine Verwaltung, in der Digitalisierung als Erleichterung erlebt wird, nicht als Belastung.

Auch der Wechsel von Generationen wird damit leichter: Während erfahrene Mitarbeitende mit ihrer Routine weiterarbeiten können, finden sich neue Kolleginnen und Kollegen schnell zurecht — ohne wochenlange Einarbeitung in jedes Fachverfahren.

Häufige Fragen

Welche IT-Standards gelten für Behörden in Deutschland? +
Behörden müssen den BSI-Grundschutz beachten und die DSGVO umsetzen. Hinzu kommen je nach Zuständigkeit Vorgaben aus dem Onlinezugangsgesetz, der eIDAS-Verordnung und länderspezifische Regelungen. Wir kennen die Anforderungen und setzen sie pragmatisch um — ohne Überdimensionierung, aber auch ohne Compliance-Lücken.
Wie unterstützen Sie bei der OZG-Umsetzung? +
Das Onlinezugangsgesetz fordert digitale Bürgerservices. Wir helfen bei der technischen Vorbereitung — sichere Anbindung an Bezahlplattformen, Schnittstellen zu zentralen Diensten, sichere Authentifizierungsverfahren. Die fachliche Konzeption der Leistungen liegt bei der Verwaltung, wir sorgen für die stabile, sichere und datenschutzkonforme technische Basis.
Erfüllen Sie die Anforderungen an einen vergabe-konformen IT-Dienstleister? +
Wir arbeiten mit transparenten Leistungspaketen und nachvollziehbaren Preisstrukturen. Damit lassen sich unsere Leistungen problemlos in beschränkten Ausschreibungen oder freihändigen Vergaben abbilden. Auf Wunsch liefern wir die notwendigen Eignungsnachweise wie Referenzen, Versicherungsnachweise und Eigenerklärungen.
Wie schützen Sie Bürgerdaten DSGVO-konform? +
Bürgerdaten gehören zu den sensibelsten Datenkategorien. Wir setzen auf konsequente Verschlüsselung der Datenübertragung und -speicherung, granulare Zugriffsrechte mit Vier-Augen-Prinzip bei kritischen Vorgängen, lückenlose Protokollierung und regelmäßige Audits. Auf Wunsch unterstützen wir die behördliche Datenschutzbeauftragte mit den notwendigen Nachweisen.
Können Sie auch alte Fachverfahren weiter betreuen? +
Viele Behörden setzen Fachverfahren ein, die seit Jahrzehnten gewachsen sind. Wir können diese Systeme weiter betreuen, sicher kapseln und in eine moderne Infrastruktur einbinden, ohne sie sofort ersetzen zu müssen. Parallel begleiten wir mittelfristig den Übergang auf zeitgemäße Lösungen, sobald budgetär und fachlich möglich.
Wie geht Cloud in der öffentlichen Verwaltung? +
Cloud-Lösungen für Behörden müssen besondere Anforderungen erfüllen — Datenstandort in der EU, BSI-Zertifizierungen, klare Verträge zur Auftragsverarbeitung. Wir nutzen Lösungen wie die Deutsche Verwaltungscloud oder zertifizierte EU-Provider und stellen sicher, dass alle Vorgaben eingehalten werden. So sind die Vorteile der Cloud nutzbar, ohne Compliance-Risiken einzugehen.
Was kostet IT-Betreuung für eine Kommunalverwaltung? +
Die Kosten richten sich nach Größe der Verwaltung, Anzahl der Arbeitsplätze und besonderen Anforderungen. Eine kleinere Gemeindeverwaltung mit 20 Arbeitsplätzen und Standardausstattung startet typischerweise bei rund 600 Euro monatlich. Größere oder komplexere Strukturen kalkulieren wir individuell mit klar gegliederten Leistungspositionen für die Vergabe.

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