LNIT Mitarbeiterin freundlich am Telefon – zufriedene Kundenbetreuung

Kundenstimmen aus dem Mittelstand

Echte Kundenstimmen von Unternehmen, die wir als externe IT-Abteilung aus Diekholzen heraus betreuen — von der Pflege bis zur Manufaktur, vom Kurbetrieb bis zur Elektronik.

Warum uns Kunden weiterempfehlen

LNIT betreut seit 2017 mittelständische Unternehmen aus Hildesheim, der weiteren Region und überregional in ganz Deutschland. Unsere Kunden kommen aus völlig unterschiedlichen Branchen — Pflegedienste, Manufakturbetriebe, Kurkliniken, Elektronikfertiger, Handwerksbetriebe und öffentliche Einrichtungen. Was sie alle gemeinsam haben: Sie wollten einen IT-Partner, auf den sie sich verlassen können — ohne Wechselchaos, ohne Lieferantenkette und mit einem festen Ansprechpartner, der ihr Geschäft kennt.

Die Bewertungen auf dieser Seite sind nicht kuratiert oder beschönigt. Es sind echte Stimmen aus echten Projekten — manche groß, manche klein, alle ehrlich. Wenn Sie sich ein Bild machen wollen, ob LNIT zu Ihnen passt, sind diese Stimmen ein guter erster Eindruck.

In Zahlen

  • Endgeräte unter Wartung 800+
  • Empfehlungsquote 100 %
  • Bewertungen 87+
  • Jahre IT-Erfahrung 28+
Frank Hasse, Geschäftsführer bei Kurbetrieb Bad Salzdetfurth
„Super schnelle Reaktionen, super schnelle Lösungen, die es vorher nicht gab. Das läuft über ein sehr gutes Ticketsystem oder halt auch wirklich den direkten Kontakt übers Telefonat.“

Frank Hasse

Geschäftsführer, Kurbetrieb Bad Salzdetfurth

J. Peter Berndt, Geschäftsführer bei Medicus Unternehmensgruppe
„Die Mitarbeiter sind einfach zufriedener. Man schreibt den Kundenservice an und man kriegt in kürzester Zeit eine Rückmeldung und man hat einfach für jedes Problem eine Antwort und eine Lösung.“

J. Peter Berndt

Geschäftsführer, Medicus Unternehmensgruppe

Faru Fakrou, Geschäftsführer bei T&B Electronic
„Wir haben deutlich geringere Ausfallzeiten, einen deutlich höheren Sicherheitsstandard und schnelle Reaktionszeiten bei Fehlern. Es wird nach Lösungen geguckt und nicht nach Problemen.“

Faru Fakrou

Geschäftsführer, T&B Electronic

Gill Hartkopf, Gründer bei Tischdirekt
„Man braucht nicht 13 verschiedene Partner, sondern wirklich einen Ansprechpartner der gute Lösungen hat, faire Lösungen hat, eine klare Kostenstruktur hat und eine gute Beratung dazu.“

Gill Hartkopf

Gründer, Tischdirekt

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SEHR GUT

87 Bewertungen · 100% Empfehlungen

Quelle: ProvenExpert

Google-Bewertungen

„Supportanfragen werden zügig beantwortet und umgesetzt.“

– Sabine M.

„Die Hardware-Empfehlungen waren alle sehr gut und auch die Inbetriebnahme wurde schnell erledigt.“

– Matthias H.

„Ein wirklich sehr fachkompetentes Unternehmen, welches mir als „Laie" immer alles perfekt erklärt.“

– D. Sabato

Branchenerfahrung quer durch den Mittelstand

Unsere Kunden sind so unterschiedlich wie der deutsche Mittelstand selbst. Diese Vielfalt ist kein Zufall — wir glauben, dass gute IT-Beratung branchenübergreifendes Denken voraussetzt. Wer nur Pflegedienste kennt, übersieht Lösungen aus der Industrie. Wer nur in Konzern-Strukturen denkt, versteht die Realität eines 12-Personen-Handwerksbetriebs nicht.

Pflege & Gesundheit

Pflegedienste und Praxen mit DSGVO-konformer Patientendaten-Verarbeitung, ausfallsicherer Dokumentation und schichttauglichem Support.

Manufaktur & Fertigung

Familienbetriebe und Mittelständler mit eigener Produktion — sichere OT/IT-Integration, Nachweise für Kunden-Audits, kurze Reaktionszeiten.

Handwerk & Bau

Mobile Auftragsplanung, Cloud-Zugriff von der Baustelle, digitale Zeiterfassung und Cloud-Telefonie für ständige Erreichbarkeit.

Einzelhandel & Filiale

Stabile Kassensysteme, PCI-DSS-konforme Datensicherheit und zentrale Verwaltung mehrerer Standorte mit standardisierten Profilen.

Öffentliche Hand

BSI-konforme IT-Infrastruktur, OZG-Vorbereitung und vergabe-konforme Leistungspakete für Kommunen und kleinere Behörden.

Dienstleister & Beratung

Anwaltskanzleien, Steuerberater, Beratungs- und Werbeagenturen mit hohen Anforderungen an Dokumentensicherheit und mobile Arbeit.

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