Mitarbeiterin mit Headset am Arbeitsplatz in Hildesheim — Cloud-Telefonie für Unternehmen

Cloud-Telefonie für Unternehmen in Hildesheim

Moderne Telefonanlagen aus der Cloud — flexibel, kostensparend und unabhängig vom Standort.

Herausforderungen für Unternehmen in Hildesheim

Veraltete Telefonanlage

Die ISDN-Anlage im Keller ist 15 Jahre alt, Ersatzteile gibt es nicht mehr und bei jedem Gewitter fällt die Telefonie aus. Viele Unternehmen in Hildesheim schieben den Wechsel seit Jahren vor sich her.

Hohe Telefonkosten

Separate Verträge für Festnetz, Mobilfunk und Internetanschluss, dazu Wartungskosten für die alte Anlage. Die monatlichen Telefonkosten sind höher als nötig, aber niemand hat den Überblick.

Keine Erreichbarkeit im Homeoffice

Mitarbeitende im Homeoffice sind nur über ihre private Handynummer erreichbar. Kunden wundern sich über unbekannte Nummern, Anrufe gehen verloren und die Zentrale kann nicht weiterleiten.

Rufbereitschaft ist Chaos

Wer hat gerade Bereitschaft? Auf welche Nummer werden Anrufe umgeleitet? Rufweiterleitungen werden manuell umgestellt und regelmäßig vergessen — Kunden landen im Nichts.

Separate Systeme ohne Integration

Telefon, E-Mail und Chat laufen über verschiedene Systeme. Keine Präsenzanzeige, kein Click-to-Call, keine Verbindung zu Microsoft Teams. Die Kommunikation ist fragmentiert.

So hilft LNIT in Hildesheim

LNIT plant und implementiert Cloud-Telefonanlagen für Unternehmen in Hildesheim — herstellerneutral, mit Blick auf Ihre bestehende Infrastruktur und die tatsächlichen Anforderungen. Ob 5 oder 50 Nebenstellen: Sie bekommen eine Lösung, die heute funktioniert und morgen mitwächst.

Herstellerneutrale Beratung — wir empfehlen die Plattform, die zu Ihrem Unternehmen passt, nicht die mit der höchsten Marge
Microsoft Teams Integration — telefonieren Sie direkt aus Teams mit Ihrer Geschäftsnummer, ohne zusätzliche Software
Rufnummernportierung inklusive — Ihre bestehenden Nummern bleiben erhalten, kein Kunde merkt den Wechsel
Flexible Tarifoptimierung — wir prüfen Ihre bestehenden Verträge und senken die laufenden Kosten
Softphones, Tischtelefone oder Headsets — wir richten ein, was zu Ihren Arbeitsplätzen passt
Komplette Einrichtung und Schulung — Ihre Mitarbeitenden arbeiten vom ersten Tag produktiv

FAQ

Häufige Fragen: Cloud-Telefonie Hildesheim

Typisch: 5 bis 15 Euro pro Nebenstelle und Monat für die Cloud-Plattform, plus SIP-Trunk-Kosten (Minutenpreise oder Flatrate). Ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitern kommt auf 50 bis 150 Euro monatlich — deutlich weniger als die laufenden Kosten einer klassischen Anlage mit Wartungsvertrag.

Ja. Die Rufnummernportierung ist Teil unserer Umstellung. Ihre Kunden und Geschäftspartner merken vom Wechsel nichts — sie erreichen Sie weiterhin unter derselben Nummer.

Solange Ihr Internet läuft, läuft die Telefonie. Bei Ausfall greifen automatische Umleitungen auf Mobiltelefone oder eine Ansage. Mit einem zweiten Internetanschluss (z. B. LTE-Backup) lässt sich die Ausfallsicherheit zusätzlich erhöhen — wir beraten, ob das für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Typisch: 2 bis 4 Wochen von der Planung bis zum Go-Live. Die eigentliche Umschaltung passiert an einem Tag. Vorher klären wir Nummernportierung, Endgeräte und Konfiguration — damit am Stichtag alles reibungslos läuft.

Ja. Direct Routing oder Operator Connect verbinden Ihre Cloud-Telefonanlage direkt mit Teams. Ihre Mitarbeitenden telefonieren mit ihrer Geschäftsnummer direkt aus der Teams-App — am PC, Laptop oder Smartphone.

Wir sind herstellerneutral. Anbieter verkaufen ihr eigenes Produkt. Wir analysieren Ihre Anforderungen und empfehlen die Lösung, die am besten passt — inklusive Einrichtung, Schulung und dauerhafter Betreuung. Wenn etwas nicht funktioniert, haben Sie einen Ansprechpartner in Diekholzen, nicht eine Hotline in Irland.

Die alte Anlage kann parallel weiterlaufen, bis die Cloud-Lösung stabil steht. Nach der Umstellung wird sie abgeschaltet. Hardware-Telefonanlagen haben keinen nennenswerten Wiederverkaufswert — wir kümmern uns auf Wunsch um die fachgerechte Entsorgung.

IT-Probleme in Hildesheim? Wir helfen.

Kostenlose Erstberatung — persönlich, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Über LNIT

LNIT – Lars Neumann IT ist ein IT-Systemhaus aus Diekholzen bei Hildesheim, gegründet 2017 von Lars Neumann. Wir betreuen KMU in Hildesheim, der Region Hildesheim und deutschlandweit als externe IT-Abteilung — von Managed IT über Cloud-Telefonie bis KI-Automatisierung. Über 800 Endgeräte stehen unter unserer Verwaltung. Mitglied im Synaxon IT-Service-Netzwerk mit über 2.300 Partnern. Kontakt: 05121 676 3000 oder lnit.de/kontakt.