Managed IT Services: Warum sich der Festpreis lohnt

Das Problem mit IT auf Zuruf

Viele kleine Unternehmen handhaben ihre IT nach dem Prinzip: Wenn etwas kaputt geht, rufen wir jemanden. Das klingt sparsam, ist aber in der Praxis teuer. Jeder Einsatz wird einzeln abgerechnet, die Reaktionszeit ist ungewiss, und der Techniker muss sich erst in die Umgebung einarbeiten. Von Prävention keine Spur.

Was Managed Services anders machen

Bei Managed IT Services zahlen Sie einen festen monatlichen Betrag. Dafür kümmern wir uns um alles: Monitoring, Updates, Backups, Support. Der entscheidende Unterschied liegt in der Proaktivität. Wir warten nicht bis etwas ausfällt, sondern überwachen Ihre Systeme kontinuierlich und handeln, bevor ein Problem entsteht.

Das spart nicht nur Nerven, sondern auch Geld. Studien zeigen, dass die Kosten für ungeplante IT-Ausfälle um ein Vielfaches höher liegen als die Investition in präventive Betreuung. Ein Server, der am Freitagabend ausfällt und erst am Montag repariert wird, kostet schnell mehr als ein ganzes Jahr Managed Services.

Planbare Kosten statt böser Überraschungen

Mit einem Festpreis wissen Sie am Jahresanfang, was Ihre IT kosten wird. Keine überraschenden Rechnungen für Notfalleinsätze, keine Diskussion ob ein Anruf beim Support jetzt abrechenbar ist oder nicht. Ihre Mitarbeitenden rufen über unseren IT-Helpdesk an, so oft sie müssen. Das ist im Preis enthalten.

Feste Ansprechpartner die Ihre IT kennen

Bei LNIT haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt. Keine anonyme Hotline, kein Callcenter. Wenn Sie anrufen, spricht jemand mit Ihnen, der weiß welcher Server bei Ihnen steht und welche Software Ihre Mitarbeitenden nutzen. Das spart Zeit bei jeder Anfrage.

Für wen sich Managed Services lohnen

Managed Services sind besonders sinnvoll für Unternehmen mit 5 bis 100 Mitarbeitenden, die keine eigene IT-Abteilung haben. Also genau die Größe, in der IT wichtig genug ist um professionell betreut zu werden, aber nicht groß genug für eine eigene Stelle. Wir sind Ihre externe IT-Abteilung – und kümmern uns neben Server und Netzwerk auch um Themen wie IT-Sicherheit und Cloud-Dienste.